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网上购物怀疑是假货可以要求退款吗?
广东-江门 07-21 21:23 悬赏 0 发布者:sinall…… 给我留言 回答:(0) 两三个月前上网买了一套产品,买回来后没有用了一盒后因为经期所以停用了,但前段时间我朋友来我家,说想看下我买了什么产品,我拿给她看后就说这产品没有生产准批号可能是假的,确实这产品的包装上只有生产日期和功效说明其它什么也没有,后来我打电话那客服也没有提供到那生产准批号,但我打电话问过那公司是有工商登记,现在被我朋友这一说我也不敢再用了,请问我这情况可以向那公司申请退货吗?如果真的是假的我已用了一盒(198一盒我买了两盒送一盒)还可以要求全额退款吗?已经买了两三个月了还可以吗?
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