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网游出现BUG，误导消费
上海－闸北区 07-22 12:21 悬赏 0 发布者:ywlf81 给我留言 回答:(4) 上海游族网络轩辕变出现BUG，误导我消费了160RMB，之后申诉，客服解决了相关BUG，并给与我40元的发现BUG奖励，但是坚决不予退还误导消费的钱。
问题补充：
既然承认了是BUG，也给予我相应奖励，为什么不退还消费的金钱，非常不理解，很生气！
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