用户名 密码
记住我
发布法律咨询 回复法律咨询 加入收藏
全国站 [进入分站]
发布免费法律咨询
网站首页 法律咨询 找律师 律师在线 律师热线 法治资讯 法律法规 资料库 110法律微网
您的位置: 110网首页 >> 法律咨询 >> 所有类别 >> 民事 >> 查看咨询        今日活跃律师: 陈晓云  毕丽荣  朱建宇  魏伟  陈利厚  
该问题已关闭

我在西安 我在一家影楼交了定金拍婚纱照,可是去看了他们的服装跟讲的时候差了很多

陕西-西安 07-23 15:32  悬赏 30  发布者:微信用户 给我留言  回答:(2)
我在西安 我在一家影楼交了定金拍婚纱照,可是去看了他们的服装跟讲的时候差了很多,现在想退定金,他收了我们%60的定金。当时我问他如果不满意可不可以退款他说只要没拍就可以。现在我们只是看了服装和照片非常不满意,可是影楼不退我们要怎么办
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
全部答案
回复时间: 2013-07-23 15:56
针对你的问题答复如下:

    1,《消费者权益保障法》
    第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
    商店提供商品应当明码标价。
    第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
    2,你可以要求退还,建议先协商解决,不愿协商或协商不成的,可以向法院起诉维权,要求退还。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。

以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
回复时间: 2013-07-23 20:47
你好,要看当时你们的协议或合同是如何约定的,如果你违约的话定金一般不退。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
湖南长沙
福建莆田
北京朝阳区
北京海淀区
福建厦门
广东深圳
山东东营
四川成都
江苏无锡
最新回复律师
湖南 长沙
人气:545446
河南 郑州
人气:531312
安徽 合肥
人气:283208
福建 莆田
人气:54169
北京 朝阳区
人气:5354
北京 海淀区
人气:249608
热点专题更多
免费法律咨询 | 广告服务 | 律师加盟 | 联系方式 | 人才招聘 | 友情链接网站地图
载入时间:0.02442秒 copyright©2006 110.com inc. all rights reserved.
版权所有:110.com