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投诉:遇到携程网退票的霸王条款怎么办?

湖北-武汉 08-06 20:04  悬赏 0  发布者:dongdo…… 给我留言  回答:(1)
8月1号,我在携程网上订了东京飞上海虹桥(MU9816)的机票,转飞武汉(MU9363),机票总额为3397元,因天气原因航空公司取消了上海虹桥飞武汉的航班(MU9363)。东京的航班备降上海浦东机场。因航班间隔只有3小时,本人花200元打的到虹桥,结果告知航班取消,无奈在上海住宿一晚。可携程网说只能退税钱100余元,哪有这样的霸王条款,难道不应该全额退款吗?我该怎么办?
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回复时间: 2013-08-07 08:52
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