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卖家态度明确要付钱,并声称不付款就用法律途径
广东-广州 08-11 13:48 悬赏 10 发布者:勋奶包8 给我留言 回答:(2) 我上个星期在电视节目里买了99墨泥白,然后货到付款 633的货说好的是无效退款 觉得没效果,就没用了 然后卖家打电话过来说有人用了他们的产品就出现了白斑和老人斑 那个卖家就说现在我们这个产品有了第二代,是不同厂家出的 效果比第一代的要好 我先帮你寄过来吧 你用用再说 我当时觉得他的态度还是挺好的 最后他说了一大堆再说 我们这个第二代是这样的 因为是不同厂家 所以价格也比较贵 他是说:你先签收然后付835块 我当时就觉得这样看看再说吧 然后就答应了 可后短时间听说这个产品不是很好 而且我自己也用过 貌似是越用越黑的 我后来也不想要这个快递了 卖家今天晚上打电话来说 问我签收快递没 我说没有 他问我为什么 我说我对这个产品不是很满意可不可以退回去 说了一大堆后我们还是没达成协议 我是真心不想要那个产品 所以我也坚决拒绝收货 然后那个卖家就开始说了 你这个小屁孩 你懂什么 你懂不懂法律 你没长眼睛吧 一点诚信都没有 然后我就问他 为什么要先拿货然后付钱,然后过两个星期之后才退回633块给我 然后他不正面回答我的问题 一直很大声的说你为什么要我发货为什么要我发货.........说我不讲诚信 要负起法律责任的 我当时就很害怕 我就很好态度的跟他说 能不能先退钱? 他说我电话我已经录音了 你等着法律的惩罚吧 我当时就很害怕 我觉得他有点强迫我付钱的感觉 第一次刚买的时候说好无效退款 现在他让我再付一次款再隔两个星期后再退第一次的钱 他说我没签收货凭什么说货不满意 如果你想你皮肤好就买第二代的产品回去 我就说我现在对你们的产品没什么信心 不想要了 而且你也没给我退回第一代的钱 然后他就说钱重要还是你的皮肤重要 我是真的真的不想要那个产品了 我就跟他说 我让你发货是我对不起 那我可不可以退回去(我说话态度一直处于很好的)他说我态度不好 我说你才态度不好 然后他就几句话堵过来说你懂什么我吃饭都比你付的钱多 我就说我也是顾客 能不能尊重点 他就答非所问的说凭什么要我发货 他还说他电话录音了 让我等着法律的处罚 我就跟他说能不能先退钱 那就什么都好说了 他还是那样的态度 我也没办法了. 我感觉他的态度实在是太不好了 骂顾客 而且我也没骂过他 他无端端的说什么脏话 给我就是一定要买那个产品 。我说那我还你快递费行不行 你把钱退给我 他说160多块 我想 怎么那么多的 之前也说是包邮的 而且第一代的也不想广告卖的效果那么好 广告卖的产品看上去是很粘稠的 我买回来的像水一样 我就问他你们的产品是哪里出的 他说中国 然后我问他不是韩国济州岛的吗 他说货是韩国的 谁说不能中国出的 其实买第一代的时候我已经咨询问了那个做销售的那个女的 她一直在强调是韩国的 我看节目的时候以为是韩国的才打电话 谁知道货到了里面的成分没一样提到韩国的 说明书也没有 就只有包装盒上有韩文 卖广告的时候说是韩国济州岛火山泥 写的只有火山泥 说什么无添加是纯天然的泥 买回来后才发现有很多的添加剂各种什么的 请问我需不需要负法律责任 我真的很担心 谢谢。
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全部答案
- [广东-广州]
- 江珍来律师
- 486391积分
回复时间: 2013-08-11 14:59
你不用承担责任、
追问:
他不退款怎么办 而且还说脏话
- [广东-广州]
- 杨艳国律师
- 19061积分
回复时间: 2013-08-11 16:00
协商不成只能是诉讼解决
追问:
但是他在北京我在广东 而且他是要接二连三付钱 然后我跟他说能不能把钱退给我 那是我打暑假工赚来的 他就说你家怎么那么穷 还学别人买东西..真心觉得不爽 一而再再而三的对我说难听的话 还说他已经把我们的录音传到法院 等着法庭见 他还说如果发货了一定要签收 不签收就是不诚信 我让他给我听一下录音他说凭什么 然后我说那给你的邮箱我 我给你发一下跟律师提的问题 他说凭什么给你发 小孩子找什么找律师 你根本不懂法律 跟他说话就是气死人 一直就说我不是 我也没骂过他 完全不是真心在协商的
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