做过笔录，也签过字，但是没给立案

我有个亲属在10年8月24日因打架给对方造成重伤害，当时有人说可以给他能摆平，但是要给公安局的人送钱要了5万5千元钱，我亲属就给了他，他说已经给摆平了，钱已经给公安局领导了，当时我亲属以为没事了，直到10年12月3日被公安机关抓到，他才知道被骗了，当时办案民警也了解到他被骗了，去我亲属关押的看守所把他被骗的是取的笔录，我亲属也在上面签字了，后来我亲属判缓回来了，去办案的派出所询问被骗的案了什么情况了，但是找不到笔录和案卷了，办案警察根本就没给立案，像这种情况办案人有没有责任，我们该怎么去办。