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同程网上订酒店问题
浙江－宁波 08-12 14:00 悬赏 0 发布者:sd3027…… 给我留言 回答:(1) 您选择的入住时间因酒店房间紧张，需提供信用卡担保¥1440。该订单一经确认后不可被取消或修改，若未按时入住酒店，我们将扣除您的相应担保费用。 您好！上面一段是携程网的提示我在携程网上预订的房间2个晚上，1440元一晚三房，由于当时特殊情况当天未能及时入住只入住一户，酒店方面也没有和我们确定扣款金额多少，事后大约半个月之后携程网告知我们要扣除全部担保金额（1440元），另外支付了480元请问这样合法吗？
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回复时间： 2013-08-12 14:37
你好， 这是不合理的，如果你没有全部的入住，克扣的那 只是你没有入住的那间房的房费，而不是其他的
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