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快递代收运费后，本人发现货物为假货（食品类）
天津 08-14 13:16 悬赏 25 发布者:EMILY1…… 给我留言 回答:(7) 你好，本人网购的产品为顺丰代收运费，收到货后付款签字了，我才拆箱看货，发现货物为假冒产品，由于是食品类，我没有打开货物的任何包装。
现在顺丰代收的货款还在顺丰那边。我现在要退货，要去顺丰退款
但顺丰一直说自己是第三方物流，他们代收货款不看寄什么东西吗？发件人那边都利用这种方法骗钱了吗？
请问律师这种情况如何处理？有法律保护吗？谢谢！
现在顺丰代收的货款还在顺丰那边。我现在要退货，要去顺丰退款
但顺丰一直说自己是第三方物流，他们代收货款不看寄什么东西吗？发件人那边都利用这种方法骗钱了吗？
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有法律保护
追问：
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可以起诉卖家、媒体曝光
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起诉解决
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和卖家联系要求退货
追问：
已经有提出了这样的要求，但是卖家还没回复。他们不承认自己卖的假货。 哪有人能承认自己卖假货呢？
- [北京-朝阳区]
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回复时间： 2013-08-14 16:26
属于与卖家的纠纷，找卖家维权
- [北京-朝阳区]
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回复时间： 2013-08-14 20:07
找卖家维权
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-08-16 15:18
直接提出退货
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