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如何起诉韵达快递公司（内盗）

北京 08-15 11:39 悬赏 0 发布者:jiabof…… 给我留言回答:(8)

我用韵达快递给客户发了一个价值5600的联想笔记本等客户收到货后，发现里面是砖头，客户拒绝签收。我给韵达快递打电话投诉，他们以没有保价为由给我赔付225元运费，我报警后，警察也事不关己，无助的我，只能起诉他们了，但是我不知道流程，想请专家帮我出出注意，打击一下这个嚣张的快递公司！

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[北京-朝阳区]
李建成律师 VIP
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回复时间： 2013-08-15 11:43

您好，可以诉讼解决

[北京-朝阳区]
110网律师
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回复时间： 2013-08-15 11:43

收集交给他们是电脑的证据，起诉赔偿。

[上海-浦东新区]
110网律师
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回复时间： 2013-08-15 11:44

搜集证据向法院起诉，可以委托律师。

[北京-朝阳区]
110网律师
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回复时间： 2013-08-15 11:47

你好，一般流程：写诉讼状—立案—庭前调解—开庭—判决—执行。建议程序3个月，普通程序3-6个月。
诉讼地：诉讼需要到被告的户籍所在地或者经常居住地一年以上的法院，对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。诉讼时效：一般权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。

[北京-西城区]
赵亮律师
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回复时间： 2013-08-15 11:51

1，快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的，有过错，应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险，没有保险的或者保险不足以赔偿的，由快递公司承担赔偿责任。
2，你可以要求赔偿丢失物品的实际价值，没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了，材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的，可以要求对方一并赔偿。
3，快递公司赔偿运费的规定是霸王条款，无效.
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院，通常是公司注册地或实际经营地法院。
当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话，为你进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。