在淘宝买到假货怎么办？

在淘宝网买了苹果4的白色手机，当时我们问卖家好几遍是不是正品苹果机，他说这个你绝对放心，后来我们7月26号成交了，手机到家之后经常发烫手机又卡，于8月16日在充电时平白无故的开不了机，8月17号拿去苹果专卖店去修，人家拿到手把手机后板拿开就说这里面是款废旧的手机，螺丝少了好几个，标签都是乱贴的，分明就是假货，现我们和商家联系，这卖家态度恶劣，不肯退全款，扣除600元，请问律师我们现在怎么办？谢谢。