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已解决问题

家具退款问题

 08-18 17:48  悬赏 0  发布者:府畔、 给我留言 地区:安徽-亳州 回答:(2)
在金虎家私订了沙发等1万多的家具,付了400的订金,后来发现其中书桌跟床并不是金虎品牌而是一个不知名的快乐一家的品牌,于是打算退了那套3000的书桌跟床。老板以方当时没现货,订下之后专门从外地发过来的为由不给退这套家具,请问该如何解决?能否向消协投诉?
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最佳答案
回复时间:2013年08月19日 10时25分
你好,可以向消协投诉
追问:

按照我国相关法规,只要经营者所经营的 产品不超出营业执照核定的经营范围,或 者厂家与经销商签订的合同中没有明确提 出排他性,专卖店不一定非要专卖,专卖 与否是企业自主经营行为。芙蓉区工商局 东屯渡工商所所长陈钦就表示,在“左右 沙发”事件中,由于左右布艺沙发专卖店 工商登记的是家具 销售,并没有明确规 定只能销售左右品牌的商品,所以工商部 门暂时无法追究其责任。――此为左右沙发事件的媒体报道。向消协投诉可行性高吗?

回答:

这跟是否专卖店没关系,家具的款式应该按照合同约定履行。

其它答案
回复时间: 2013-08-18 18:38
向消协投诉
追问:

按照我国相关法规,只要经营者所经营的 产品不超出营业执照核定的经营范围,或 者厂家与经销商签订的合同中没有明确提 出排他性,专卖店不一定非要专卖,专卖 与否是企业自主经营行为。芙蓉区工商局 东屯渡工商所所长陈钦就表示,在“左右 沙发”事件中,由于左右布艺沙发专卖店 工商登记的是家具 销售,并没有明确规 定只能销售左右品牌的商品,所以工商部 门暂时无法追究其责任。――此为左右沙发事件的媒体报道。向消协投诉可行性高吗?

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