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我该怎么做？

北京－平谷区 08-19 16:34 悬赏 20 发布者:李博成给我留言回答:(11)

我买的东西坏了，发票没了，他们说要反厂修理可一个星期了，我找过他们可他们不承认我要怎么办？

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全部答案

[北京-朝阳区]
赵剑律师
161531积分

回复时间： 2013-08-19 16:36

你应该报警，对方涉嫌侵占

[北京-朝阳区]
110网律师
208382积分

回复时间： 2013-08-19 16:36

你好，建议收集证据，相应的视听资料都可以作为证据使用。

我的补充： 2013-08-19 16:36

我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益。

我的补充： 2013-08-19 16:36

诉讼地：诉讼需要到被告的户籍所在地或者经常居住地一年以上的法院，对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。诉讼时效：一般权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。

我的补充： 2013-08-19 16:37

具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。

[北京-朝阳区]
李建成律师
966750积分

回复时间： 2013-08-19 16:37

你好，涉嫌恶意侵占，建议及时报警。

[北京-西城区]
赵亮律师
276273积分

回复时间： 2013-08-19 16:43

建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍地或经常居住地（居住一年以上）法院。
当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话，为你进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2013-08-19 16:43

搜集证据，直接报警。

[北京-朝阳区]
赵江涛律师
905900积分

回复时间： 2013-08-19 16:51

应该报警

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-08-19 16:52

可以报警

[北京-朝阳区]
李同红律师
433222积分

回复时间： 2013-08-19 19:31

你好，可以报警或者向法院起诉索要。

[北京-朝阳区]
怀向阳律师
377915积分

回复时间： 2013-08-19 22:52

你好，如果没有发票，需要提供其他证据证明你购买该商品的情况。

[北京-朝阳区]
杨振中律师
14792积分

回复时间： 2013-08-20 09:56

如果要主张对方侵占，您需要举证证明对方占有了您的财产。

[江西-上饶]
杨涛律师
26001积分

回复时间： 2013-08-20 11:52

你应该报警，对方涉嫌侵占

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