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关于电视购物
陕西-西安 08-29 16:16 悬赏 0 发布者:fSi7635 回答:(1) 我在电视购物买了一部手机,收到货以后使用一天打不开机,我们要求退货,购物中心把手机拿走以后,以鉴定为由拖延一个月不退钱也不返货,我们多次打电话催促,才把手机返了回来,返回来的手机和原来的情况一样,还是打不开机,而他们鉴定结果确是正常。我们现在该怎么办?
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