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网上购物投诉问题
上海 08-24 23:20 悬赏 0 发布者:linna0…… 给我留言 回答:(0) 在一家比较知名的服装品牌促销活动中前后下了四笔单（每笔中有三四件衣物）促销期间也包邮 期间一直在等待发货
五天之后商家邮件通知其中两笔单中各有一件衣服没有库存 但是当时都是支付成功并且形成订单的 而且竟然过去了五天！
客服要给我网店会员作为赔偿 但是两笔单赔偿的都是同一种 一点意义都没有 同样作为购买成功的消费者发了别人不发我这种做法也无法信服
该网店只能邮件联络 与客服联络了两天未果 不仅扣着我其他两笔订单不发货 声明一定要同意他们的赔偿才把另外有货的订单发给我 竟然还把我加入了黑名单害我邮件无法发送成功
请问这种做法是否损害了消费者的利益？
五天之后商家邮件通知其中两笔单中各有一件衣服没有库存 但是当时都是支付成功并且形成订单的 而且竟然过去了五天！
客服要给我网店会员作为赔偿 但是两笔单赔偿的都是同一种 一点意义都没有 同样作为购买成功的消费者发了别人不发我这种做法也无法信服
该网店只能邮件联络 与客服联络了两天未果 不仅扣着我其他两笔订单不发货 声明一定要同意他们的赔偿才把另外有货的订单发给我 竟然还把我加入了黑名单害我邮件无法发送成功
请问这种做法是否损害了消费者的利益？
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