帮朋友帮出纠纷

本人是上海的，有个武汉网友在网上参与活动中了个iPadmini，因为主办方要求现场领取，所以找到我希望帮忙领取，并给予跑腿费 200。我答应后就去领取，取到后并快递给她，她也安承诺汇了200跑腿费给我。因为期间我做了视力手术处于修养中，手机一直处于关机，过了三天，今天社区民警上门来找我，说我诈骗别人ipadmini并让我和那网友联系。联系之后她说快递收到了但是只是废报纸并认定是我吞了ipamini，并扬言说已经报警立案了，要我给她东西，不然不让我好过。帮人还帮出事情来了。因为我快递单上也没著名包裹内的东西，现在自己也说不清楚，对方就咬住是我
事情就是这样，我的问题如下谢谢律师真诚解答
1，请问我往什么方向怎么维权？
2，请问如果她一口咬定是我吞了东西，并报案，警察是否会以诈骗立案？
3，这个案件属于刑事案件还是民事纠纷？
帮人帮出事情了，好心烦