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新车空调不制冷该找哪解决?谢谢
09-01 20:38 悬赏 0 发布者:652301…… 给我留言 地区:四川－凉山 回答:(1)
于2012年10月1日购买一车北京现代IX35自动城市越野,提车时车辆销售人员及其他有关人员没一人提醒检查汽车空调,买回来后由于当时气温已不高也没使用过汽车空调.2013年5月驾车至西昌.觉得闷热,一开空调.完全不制冷,到西昌北京现代4S店检查,检查人员说空调氟不够,免费加了两瓶,提车后使用又不制冷,8月假期到西昌进行检查,更换了空调管子,当时觉得行了.可不到一月,现在又不制冷了,三个月时间为了这空调跑了两次西昌.耗费人力物力精力不说,最终也没解决问题,请问这样的问题应该怎么办?可不可以要求更换新车?应该找哪个部门解决?
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- [广东-广州]
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回复时间：2013年09月02日 09时15分
你好，建议直接与销售者协商处理，协商不成可以起诉要求承担违约责任。
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