交通事故

本人前几日在路上撞倒一骑自行车的中学生，本人是过红绿灯直行，中学生突然横穿马路，把其撞倒在地，（报交通队）第一时间告知双方家人，我家人第一时间带其去医院医治，拍片后，大夫说可能韧带拉伤，需住院观察、治疗，（住院期间CT 核磁共振都已拍）未显示有问题，住院3天出院，出院后我想尽快解决问题，但他迟迟不给予回复，中学生现已上学（住院费和门诊费都是我们垫付的，没有认定说暂没办法报销车险）难道我们就一直这就等下去吗？有没有好的解决办法。谢谢！