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物流运输货物破损索赔（已保价）

上海 09-04 15:15 悬赏 0 发布者:sdysww 给我留言回答:(10)

我从北京运输一台打印机类设备到上海，交由某物流公司运输。交货前告知物流公司该设备没有包装，需要物流公司提供纸箱及缓冲物，并保价1.5万。

到货后快递员说木架的底部已破损，通电测试后发现设备无法启动。联系物流公司并把破损照片提供给对方，物流公司回复可否维修，打印机维修站判断是关键零件损坏，维修费也达上万元。

目前已经把维修金额反馈给物流，还没有得到进一步答复，我想咨询一下怎样才能跟物流交涉才能最大限度的保证自己的利益？

另外，物流发货时称重该设备是150公斤，而实际上该设备的净重是68公斤，发货时考虑到稳妥的运输，并未对这一项提出异议。

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[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
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回复时间： 2013-09-04 15:19

按照实际赔偿的

[山东-青岛]
徐志远律师
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回复时间： 2013-09-04 15:18

应该按照保价赔偿的。

[上海-浦东新区]
110网律师
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回复时间： 2013-09-04 15:21

可以先协商，协商不成进行诉讼

[上海-静安区]
朱晓栋律师
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回复时间： 2013-09-04 15:22

应该按照保价赔偿的

[河南-开封]
刘青芳律师
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回复时间： 2013-09-04 15:41

你好，可以搜集证据到法院起诉。

[陕西-渭南]
马文燕律师
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回复时间： 2013-09-04 15:42

应该按保价赔偿

[上海-虹口区]
张向锋律师
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回复时间： 2013-09-04 17:03

可以起诉物流公司，要求赔偿实际损失。若需帮助，可来电或预约当面洽谈。

[北京-海淀区]
徐卫东律师
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回复时间： 2013-09-04 20:40

协商不成，到法院起诉，按合同约定，主张物流公司承担赔偿责任。
中华人民共和国合同法

　第三百一十一条　承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。
　　第三百一十二条　货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。