手机在公司被偷了，报案被敷衍，要怎么办？

我的iphone5在公司被偷了，当时立刻在上海市公安局浦东分局报警，警察来了，就登记了我的身份信息，问我有嫌疑人嘛？我提供了一个，并把人叫道他面前，他却一直接电话，不询问，又说警察没有权利要求他人配合搜查，一切按法律程序走，难道法律程序就是登记被害人的信息吗？！！！！当晚我到当地浦东派出所报案，并在苹果官网挂失，当晚7点左右，苹果immei显示，我的手机被人刷机了，并提供了刷机的iccid，并查出是异地的电话卡。第二天，我拿着电信的iccid到电信公司查，他们说要保证客户的信息，提供了公安局的立案回执单也不行，一定要公安机关人员陪同过来，我去派出所，公安机关说“他们只负责立案，其他的要移交给别的部门调查，昨天又不是他值班，他什么也不知道”，我问他“怎么能查到案件进行到什么地步了”，他说“他这边什么都查不到”，我问他“哪里能查到进度”，他说“让我等通知，如果破案了就会通知我”，我问他“如果没有破案呢？”他说“那就让我等到破案”。我问“能不能让一个警察陪我一起到电信营业厅查询？”他说“办案有相关部门，他们不负责，并且我也没有权利办案。”我问他，“如果我有新的线索，可以提供给派出所嘛？”他说“可以的，但是只能到他们这边来提供”就这样我被来回踢皮球，就算有了线索，警察局也不帮忙核查。
我要怎么办？！！
难道立案后，资料笔录和档案不是全国警察共享的嘛？！！！
中国的警方就是这样办案的嘛？
难道我爸一定要是习大大，才能帮助查案嘛？
难道除了告知他们有这样一件事，提供了线索，就没有任何下文了吗？
如果中国警察没有这个“权利”办案，我是不是可以才有私人手段办案？！！
以后让我们老百姓怎么信任警察，信任政府？！！从小就被教育出了问题找警察叔叔，日后我要怎么教育我的孩子？！！！