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怎样投诉顺丰快递公司?

四川-德阳 09-10 18:18  悬赏 0  发布者:遗失的美好@…… 给我留言  回答:(1)
我想投诉顺丰快递公司,我要求他们强行退回货款,但顺丰快递公司说他们已经取消与寄件方的合作关系了,当时他们公司把包裹寄回给寄件方,但货款没退给我,他们公司把货款也给寄件方了,我打他们客服电话,他们工作人员说给我处理,结果一个多月过去了,还是没给我处理,然后我打客服电话,他们给我回复的是,货款给寄件方了,不能退个回给我,我想说现在快件和货款我都没,明显是他们公司出现的问题,他们还推卸责任,所以我想投诉他们公司,希望把货款退回给我
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全部答案
回复时间: 2013-09-11 09:21
你好,协商不成可以起诉要求赔偿。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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