网络游戏虚拟道具被偷类问题

我玩的一款游戏空中网代理的(龙门客栈)，由于空中网的一次更新造成了游戏漏洞，部分玩家刷无限刷道具，空中网没回档什么的手段来弥补，
当然我也是刷道具玩家的其中一个，事情都过去了半个多月了，这几天我被人举报说我刷经验，结果空中网不但把我游戏人物等级降级了，还把我仓库的道具全拿走了，不管是刷的还是自己花钱买的，都没有了
我想咨询下，空中网这种行为合法么，如果所有刷道具都玩家都一样待遇我也没话说了，不问自取，没经过我的同意就随意进玩家账号拿东西，这合法么，并且我还是VIP用户，我自己花钱买的东西他们也拿走了。