购买iphone5行货为售后换机，希望走法律途径维权

您好：
    我是一名武汉的在校大学生，8月8号在武汉洪山区的华中数码城购买了一台iphone5电信定制版手机，价格是4450.过了一个月后发现耳机有问题就拿去售后修，售后当时就告诉我耳机是假的，而且我的机器在7月份有过维修记录，让我与手机经销商联系。
    我一次找到经销商后，是与一个姓廖(据说是数码城的管理层）的交涉，当时他只承认了手机配件是假的，如果手机有问题需要拿苹果的维修记录来，就让手机店的人解决配件问题，但我回来后发现，这次换的配件又是假的。
    我就在网上找人帮我查了我的机子的问题，从苹果售后的GSX系统上查明我的机器在七月份有过换机记录。（已经留下截图，当做证据）于是我再一次去找到华中数码城，这次是与两个男的交涉，其中一个说是一楼的负责人。起初他们两个态度极其恶劣，交涉两个多小时未果。然后我又等到下午四点店主才回来，店主承认自己机子是有问题，但说我的机子有划痕说要我折旧，我不同意，又一次交涉未果，然后老板和我讲价他说3870，我没同意，我说4300，他也没同意交涉又未果，后来他就只给我换了iphone5港版配件，然后说自己在深圳认识人，可以把这个机子给我修两年。但我任然想让他退款，并且让起初三个与我交涉的人给我书面道歉。我希望走法律途径。（12315我打过），我还有一部分前三个人与我交涉的部分录音，还有他的手机盒子的真伪我已经给苹果客服发了邮件，估计他们星期一或者星期二能够回复我。希望您能给我一些帮助，我的电子邮箱是398961704@qq.com