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银行有没责任,该承担多少责任,
浙江-杭州 09-23 09:08 悬赏 0 发布者:wangxi…… 给我留言 回答:(2) 2013年8月28日左右因为有一笔帐要转,当时那个人说只要绑定乐刷网,以后转账就不需要采用u盾的形式,只需手机上操作就可以了!
2013年8月30日,意识到自己上了钓鱼网站,打乐刷官网客服,确定了那是个钓鱼网址,我立即打建行客服永久挂失并想等周一的时候去注销卡!
2013年9月初,我到了建行,其先咨询了大堂经理,我问他,我的信息被泄露了要是再办一张建行卡会不会有影响,他说不大清楚,要我去问柜台,这期间我先去对公业务那打了对账单,然后也咨询了她,她只是笑笑也没回答我可不可以的!接下来我就去填单子了,起先填的是撤销卡的单子!然后去了柜台我继续问了那个柜台的工作人员,我第一个说的是销卡,然后继续问了,我在网上上过钓鱼网站,透露了信息,要是再办一张卡安不安全,我是一再的强调,咨询安不安全,我说这张卡我是公司要用的,资金都是比较大笔的,她跟我说只要换一下密码不需要销卡,u盾的密码的话回去自己改一下就可以了!到9月16日12点我存银行155050元,13点钱分三笔被转走5万,2百,2百,一收到短信就打电话挂失并去了银行,然后报警!
2013年8月30日,意识到自己上了钓鱼网站,打乐刷官网客服,确定了那是个钓鱼网址,我立即打建行客服永久挂失并想等周一的时候去注销卡!
2013年9月初,我到了建行,其先咨询了大堂经理,我问他,我的信息被泄露了要是再办一张建行卡会不会有影响,他说不大清楚,要我去问柜台,这期间我先去对公业务那打了对账单,然后也咨询了她,她只是笑笑也没回答我可不可以的!接下来我就去填单子了,起先填的是撤销卡的单子!然后去了柜台我继续问了那个柜台的工作人员,我第一个说的是销卡,然后继续问了,我在网上上过钓鱼网站,透露了信息,要是再办一张卡安不安全,我是一再的强调,咨询安不安全,我说这张卡我是公司要用的,资金都是比较大笔的,她跟我说只要换一下密码不需要销卡,u盾的密码的话回去自己改一下就可以了!到9月16日12点我存银行155050元,13点钱分三笔被转走5万,2百,2百,一收到短信就打电话挂失并去了银行,然后报警!
问题补充:
银行现在说我当初去办理的时候没给业务员看收到的信息,银行在推卸责任,没出示手机信息,我是不是也该承担一部分的责任,这责任需要承担多少?
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话:4006777998
- 966750积分
回复时间: 2013-09-23 09:53
银行需要承担责任
追问:
责任分配的话,银行应该承担多少责任!
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-09-23 10:06
银行应当承担全部责任,建议待警方调查清楚后再银行交涉。
追问:
银行现在说我当初去办理的时候没给业务员看收到的信息,银行在推卸责任,没出示手机信息,我是不是也该承担一部分的责任,这责任需要承担多少?
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