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超市购物被碰伤,如何进行索赔?
北京-海淀区 09-26 14:00 悬赏 0 发布者:frank_…… 给我留言 回答:(10) 前几日去超市购物,一个超市员工用拉货的叉车把我脚面轧了,超市派人带我去医院检查,拍片说骨头没事软组织挫伤,超市人员垫付了医药费但是拿走了病例和诊断证明,说要回去备案,让我三天后去超市找店值班谈后续事宜,后经打电话协商,超市如果想索赔需要提供相应证件,工资收入证明,个税缴纳证明,病假条,单位因病假扣工资证明,还有和单位签订的劳动合同,其他我都可以提供,但是单位扣款证明这个我无法提供,超市人员说如果私了的话就赔500元,我要求赔2000元(包括误工费,营养费,精神损失费,交通费),如果我诉讼的话是不是提供我的上数证件即可,多谢
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话:4006777998
- 966750积分
回复时间: 2013-09-26 14:07
建议诉讼解决,提供你主张的这些的费用的证据就可以
- [北京-海淀区]
- 吴丁亚律师 VIP
- 电话:13552751245
- 249410积分
回复时间: 2013-09-26 14:58
协商不成诉讼解决,提供损失证据
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间: 2013-09-26 14:15
你好,你可以要求人身损害赔偿,具体如下:
具体赔偿标准如下(未包括伤残赔偿项目): (1)医药费。
医药费是根据医院诊断证明、正规医疗发票确 定数额。包括你 为治疗而支付的挂号费、检查费、手术费、 医 药费、住院费、 整形整容费和后续治疗等费用; (2)营养费。
营养费是按照医生开具的营养需求诊断证明和相关费用支出证 明确定数额。是指为辅助治疗身体疾病或使 身 体尽快康复而购 买的日常饮食以外的营养品所支出的费用。
(3)误工费、护理费。
误工费、护理费是根据受害人或护 理人的误工时间和收入状况 确定。有固定收入的,误工费按 照 实际减少的收入计算。无固 定收入的,按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证 证明其最近三年的平均收入状 的,可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职的平均工资计算。主张误工费时出示收入证明即可。
(4)交通食宿费。
交通费根据你和必要的陪护人员因就 医、陪护或者转院治疗等实际发生的交通费用计算; 住宿费根据你及其陪护人员实际发生的住宿费支付; 住院伙食补助 费 应以实际支出和费用或当地实际生活水平计 算;
(5)伤残赔偿金。
伤残赔偿金是根据法医鉴定确定的伤残 等级、受害 人户籍地或 实际居住地生活支出或收入标准为基 础 计算。按 照当地公布的上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居 民人均纯收入标准,自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算;
(6)残疾辅助器具费。
残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算.
(7)财产损失。
财产损失是根据你遭受的实际财产损失为限的,包括物品的维修费、贬损费等,以受损物品的实际价值为限。应当提供购买物品的发票、合同、收据等来证明受损物品的价值,如果无法确定价值的,可以申请鉴定,根据鉴定结论确定。
具体赔偿标准如下(未包括伤残赔偿项目): (1)医药费。
医药费是根据医院诊断证明、正规医疗发票确 定数额。包括你 为治疗而支付的挂号费、检查费、手术费、 医 药费、住院费、 整形整容费和后续治疗等费用; (2)营养费。
营养费是按照医生开具的营养需求诊断证明和相关费用支出证 明确定数额。是指为辅助治疗身体疾病或使 身 体尽快康复而购 买的日常饮食以外的营养品所支出的费用。
(3)误工费、护理费。
误工费、护理费是根据受害人或护 理人的误工时间和收入状况 确定。有固定收入的,误工费按 照 实际减少的收入计算。无固 定收入的,按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证 证明其最近三年的平均收入状 的,可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职的平均工资计算。主张误工费时出示收入证明即可。
(4)交通食宿费。
交通费根据你和必要的陪护人员因就 医、陪护或者转院治疗等实际发生的交通费用计算; 住宿费根据你及其陪护人员实际发生的住宿费支付; 住院伙食补助 费 应以实际支出和费用或当地实际生活水平计 算;
(5)伤残赔偿金。
伤残赔偿金是根据法医鉴定确定的伤残 等级、受害 人户籍地或 实际居住地生活支出或收入标准为基 础 计算。按 照当地公布的上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居 民人均纯收入标准,自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算;
(6)残疾辅助器具费。
残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算.
(7)财产损失。
财产损失是根据你遭受的实际财产损失为限的,包括物品的维修费、贬损费等,以受损物品的实际价值为限。应当提供购买物品的发票、合同、收据等来证明受损物品的价值,如果无法确定价值的,可以申请鉴定,根据鉴定结论确定。
我的补充: 2013-09-26 14:15
如果达到伤残等级,你也可以要求相应的一次性伤残赔偿金。建议协商解决,协商不成可诉讼维权。诉讼地:诉讼需要到被告的户籍所在地或者经常居住地一年以上的法院,对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。诉讼时效:一般权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年,法律另有规定的除外。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2013-09-26 14:16
协商不成,到法院起诉,主张侵权赔偿。赔偿参考
最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释
第十七条 受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。
最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释
第十七条 受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-09-26 14:57
要求提供单位扣款证明缺乏依据,如果你起诉,提供以上证据就可以了。
追问:
您好,郑律师,我还想问下,医院开了病假条建议我休息三天,我也的确是在家休息了三天,但是我用我的年假来顶病假,因为我如果休病假的话,单位每次发奖金都按考勤给,我的损失更大,所以我无法给超市提供扣款的证明,就算我休年假超市也应该赔偿我吧,更何况我已经提供了我的收入证明
回答:
你的问题呢?
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间: 2013-09-26 15:00
赔偿全部损失。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-09-26 15:26
提供医疗票据、各种费用证明等
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-09-26 15:33
你可以要求人身损害赔偿
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间: 2013-09-26 20:41
你好,如果与超市协商不成,可以到法院起诉要求超市承担赔偿责任。赔偿以你实际受到的损失为限,你的主张可以向法院提出。
- [北京-东城区]
- 靳双权律师
- 162548积分
回复时间: 2013-09-27 13:43
建议诉讼解决,注意收集好相关的费用证据。
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