联通订购iPhone5S金色版违约

各位大律师你们好，9月-24日前到联通官网订购一台iPhone5S，当时咨询客服说，金色版什么时候有货，客服说可以直接下单购买时备注金色版就可以，10-15个工作日有，我立刻购买，备注上注明要金色版iPhone5S，当天客服经理，给电话，再次确认无误！
10月3号，联通客户给我电话，现在金色版iPhone5S，要多交3000预存话费，才可以发货，这明显违约我之前跟客服咨询购买完全不一样，联通就是投机行为，看iPhone5S金色版好卖，就不管之前订购客户，要求预存3000元话费。