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中国电乱扣钱是什么罪?

广东-深圳 10-06 18:54  悬赏 0  发布者:jjp433…… 给我留言  回答:(1)
10年办的包年宽带,11年发现每月多收了40多块钱,我投诉后电信说是银行卡扣不到包年费,只好按月扣,所以多扣,当时我的卡一直在正常使用中,佘额也多.在没有我同意的情况下,也没有联系我多扣我钱.后来退还我200多,上月我在用手机上网时收到一个短信说我成功定制了一个收费业务,在我的投诉下退还了费用,还向我保证以后不再发生这样的事.前几天又发生了同样的事,我联系客服,客服说退还费用,我没同意,我不能一直这样让电信的偷了,发现了再还.我说你们不处理好我要起诉,过了几分钟我手机上的相关电信客服致谦的短信和定制业务的相关短信全没了,我现在还能起诉电信吗,没证据了
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回复时间: 2013-10-06 20:31
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