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在淘宝购物后跟卖家QQ交易的,购买的手机成了山寨的请问我可以维权吗?
山东-日照 10-08 02:32 悬赏 0 发布者:g51534…… 给我留言 回答:(1) 在淘宝看好一款三星s4手机,价格比较便宜,犹豫多年网购一直挺好也比较相信他们,看到便宜就仔细看了看它的明细可以货到付款,我自己购物没有货到付款过,看他们可以QQ联系犹豫卡里没钱又懂得如何货到付款碍于面子直接从QQ上咨询的客服。收到机器不能看机只能确认收货后在看机试机,回家后发现他是一款山寨机,我就联系客服咨询退款,发现他自己删掉我,加他也不回。我试图打12315他们告诉我说他们管不了,帮我出了个建议说找另外一个QQ号码咨询,并且要到它的淘宝网址在去淘宝客服那投诉,请问这样我可以得到维权吗?我实在没办法了。那是我两个月的辛苦钱。求解决办法。
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