该问题已关闭

婚纱照不满意，想申请全额退款

北京 10-09 10:15 悬赏 0 发布者:甜甜想你给我留言回答:(8)

我在北京某家大品牌婚纱摄影拍完婚纱照，第一次不满意重拍了，再拍对服务以及照片都不满意的情况，我想申请全额退款，我为了拍照，已经花了两次时间了，上班还要请假去拍，效果还不满意，我想申请全额退款，怎么处理最好，直接和影楼协商么？影楼会不会因为给我服务过，拒绝退款呢？请帮我解答，谢谢

问题补充：

补充一点，此影楼在与我签订协议的时候，有注明可以带一名朋友拍摄外景花絮，在拍照过程中，摄影师突然不让我拍了，严重影响了我的拍照情绪，我认为拍的照片效果也不会太好，所以这个也是他们没有履行合同在先吧

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务

全部答案

[北京-朝阳区]
李建成律师 VIP
电话：4006777998
966750积分

回复时间： 2013-10-09 10:37

您好!双方协商解决吧!

追问：

协商解决的话，我就想退款，能成立么？

[北京-海淀区]
吴丁亚律师 VIP
电话：13552751245
249260积分

回复时间： 2013-10-09 11:09

协商不成诉讼解决

[北京-朝阳区]
110网律师
208382积分

回复时间： 2013-10-09 10:34

你好，有约定的从约定，如果不是摄影的问题，俺么凭你个人对婚纱照不满意那么很难要求全额退款，建议积极协商解决，协商不成可收集证据诉讼维权。

我的补充： 2013-10-09 10:34

诉讼地：诉讼需要到被告的户籍所在地或者经常居住地一年以上的法院，对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。诉讼时效：一般权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。

我的补充： 2013-10-09 10:34

具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。

[北京-西城区]
赵亮律师
276273积分

回复时间： 2013-10-09 10:34

可以直接和影楼协商，如果影楼同意可以全额退款，否则你只能要求赔偿你因此造成的直接经济损失，因为这种照片通常没有什么标准可以参考，满意不满意的更加难以判断，人为主观因素太大，法律也不会做出准确判断，实践中要求全额退款一般不会得到支持。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍地或经常居住地（居住一年以上）法院。
当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话，为你进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。