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我该如何取回我的钱
河北－唐山 10-10 20:19 悬赏 0 发布者:遗忘的珈蓝 给我留言 回答:(0) 因为手头钱不多就买了一个二手的苹果国行16G白色手机，卖家要我打款2800元给作为信托的荣华物流公司，我上公司首页看到左下角有标明要收取2元手续费，于是便打款2802元外加自付的28.02元手续费给了荣华物流公司，但是全国客服4006772252的客服人员声称我因为多支付了2元无法提取货物，也没法查证是否已经付款，要我重新支付2800元才能退还给我第一次打的2802元，我问他们为什么不直接退我，我打正好的钱数过去，而且不是说查不到帐吗，客服说只能这么办，我有推荐这家物流担保的卖家短信，QQ聊天记录，以及银行打款存根，请问律师我该如何取回我支付过去的2802元钱，谢谢
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