遇到这种问题该怎么处理，如果报警，有用吗？

在同城网看到有要送狗狗的人家，上面他说没时间照顾狗狗希望有好心人收留它，然后我加了他的qq他跟我说他在外地因为家里原因不能养狗 然后问我喜不喜欢养狗，然后我通过了他问的问题，他说他在香港然后利用宠物托运公司给我托运回来，但是运费我自己付，当时我就没想那么多反正喜欢狗，它给了我联系方式叫晴天爱宠托运公司运费是800其中笼子是400，到了地点之后我不要笼子还退给我 400 然后我就去打钱了，打了800然后我问了那边公司的客服她说我资金被冻上了说他们公司有规定不能打整数过去，必须800.80这种才可以，不然就需要付出双倍钱去解冻才能退款，然后我借了钱又打了1600过去了，他又说钱退不了，我的是借记卡，不是企业那种卡，必须满5000才可以退，我说没有钱了，她就说现在被冻上她也也办法退我钱 说退款失败，然后他说下个月25号把钱退回给我，狗狗24小时内到达