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网络速度达不到交费标准的4兆怎么办?

河北－石家庄 10-20 15:46 悬赏 15 发布者:wtg685…… 给我留言回答:(3)

办理的4兆网通宽带,拿测速器测试是在300-400之间,打电话投诉却说我们这里属于外包公司的范围,只能联系外包人员修理,可每次外包人员过来都是敷衍了事,我想就此事咨询一下有没有明确的法律法规规定外包是否合法?若长期达不到交费的标准4兆网速有什么解决办法?谢谢

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全部答案

回复时间： 2013-10-20 15:47

要求对方承担违约赔偿的

回复时间： 2013-10-20 15:52

你好，未达到约定的兆数，属于违约，可以追究违约责任，前提是要证明不达标。

回复时间： 2013-10-20 16:09

你好，可以到消协投诉，也可以搜集证据到法院起诉。

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