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10月19日联通公司给我电话

 10-21 14:19  悬赏 0  发布者:wxx198…… 给我留言 地区:北京-朝阳区 回答:(9)
10月19日联通公司给我电话我买了一张联通卡,没有信息号,实名制登记的,和联通联系,说让我2个时,我等了4个小时候在去使用还是不能使用的,联通和客户签的协议书生效时间是10月20号,可是10月21日还是无法使用,我感觉被骗了,这个怎么去处理
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最佳答案
回复时间:2013年10月21日 14时51分
你好,建议积极协商解决,协商不成可收集证据诉讼维权。

诉讼地:诉讼需要到被告的户籍所在地或者经常居住地一年以上的法院,对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。诉讼时效:一般权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年,法律另有规定的除外。
提问者对最佳答案的评价:
非常感谢
其它答案
回复时间: 2013-10-21 14:23
到联通公司核实,如真是联通公司的号码应没问题,如不是就是受骗了
追问:

卡是联通公司的,问过了说是他们公司的,协议书上的公章是中国联通北京呼叫中心,另外一个章是中国联合网络通信有限公司北京分公司,这样的使用是否联通公司带有欺骗的行为

回复时间: 2013-10-21 14:26
您好!我建议您谨慎!
回复时间: 2013-10-21 14:28
可以要求联通公司退费。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是户籍地或经常居住地(居住一年以上)法院。
当然,具体情况和最终处理方式,还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话,为你进行免费咨询,以便根据本案细节做出更准确的解答。
追问:

退款,联通客服说他们住不了主,需要上报3天内才能给回复的,哪么我是否被骗了呢

回答:

根据你描述的情况,不够成诈骗

回复时间: 2013-10-21 14:29
是诈骗行为。
追问:

黄律师,联通公司这样是真的构成了诈骗行为呢

回答:

联通公司不会这样诈骗,会是第三人以联通公司名义进行诈骗。

回复时间: 2013-10-21 14:32
你向联通客服投诉。
追问:

我中午10点30分投书过了,客服说让我在等待2个小时就可以使用了,待我等到下午2点钟还是无法使用,我在次联系联运客服,他们说他们会上报的需要在等3天的时间在给 我回复

回答:

那你就再等等,谁让我们现在电信垄断这么严重呢。

回复时间: 2013-10-21 14:51
可以协商,协商不成向工信部门投诉
回复时间: 2013-10-21 14:52
协商不成,到法院起诉,主张对方承担违约责任。
中华人民共和国合同法

第七章 违约责任
  第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
回复时间: 2013-10-21 22:04
你好,可以向联通客服投诉反映问题,要求他们尽快解决的。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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