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在网上购买了手机，收到货后手机和描述的不一样，要求退货可卖家迟迟不退？
上海－青浦区 10-22 12:29 悬赏 10 发布者:shilin…… 给我留言 回答:(1) 我在网上买了两部手机，购买时客服描述的与实物不一致，当天就要求退货，然后售后客服说最晚一个星期帮我退款叫我等，可是我等了一个星期后他们说售后很忙要推迟十五天，而现在半个月过去了她们又说要等一个月，我现在到底该怎么办？
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