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网上购物签收时候包裹好好的但是货物遗失
河南-郑州 10-24 21:48 悬赏 0 发布者:那一抹微笑 给我留言 回答:(1) 在天猫这家店--欧全数码专营店,买的MP3和耳机,给弟弟邮过去,帮他练英语听力用,包裹是在二零一三年十月二十三号下午五点左右的时候签收的,学校还在上课,晚自习时候拆开的,当时包裹包的看不出什么异样挺严实,打开之后只有耳机但是一起买的MP3不见了,不知道是他们忘发还是物流出现了什么猫腻,我找淘宝客服说明情况,他说货物发了,没有当场验货,没有凭证,直说:天猫是正规平台,讲理的地方,如果您认为我们处理的不好,或不对,您可以先咨询他们如何处理此事,他们会给您详细的解答。得到的之后这个结果,真是无处申诉
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