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在三包期内液晶显示器漏液 厂家拒不保修
新疆 10-26 00:13 悬赏 0 发布者:小雨点299…… 给我留言 回答:(2) 宏基一体机2013年5月29日买的，到10月15号左右，电脑放桌上，好好的没摔没压没碰，睡了一会起来看到屏幕起一条条竖线，到晚上出现黑块，第二天拿到售后不给保修，说是人为的，厂家就看了一下拍的照片就也说是人为的，不给保修，我就不懂了，我怎么人为了？看他们演示给我看，我得用多大的劲去压它才会出现这种情况啊？电脑外观没任何人为痕迹，我也确实没做什么，为什么就人为了？为什么就不给保修？还说你有本事去告，我该怎么办啊？求助专业人士帮助，我实在是咽不下这口气，这叫什么液晶保3年，叫什么售后服务啊？用户册上说是上门维修，可是我电脑出问题就叫我自己抱来抱去，不给理由，让人怎么信服？求大家帮忙！！！！！
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3930957积分
回复时间： 2013-10-26 07:31
协商不成可以诉讼的
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2013-10-29 09:36
向当地工商局投诉。
追问：
说是这个问题是不是人为。现在也检测不出来，厂家说是人为了，你不同意就自己出钱鉴定去，然后去法院告，工商局说他们不是执法机关，只能协调，花几百修，或者花几百去鉴定，鉴定也不一定能鉴定出结果，或者自己认倒霉！怪不得厂家那么牛，就知道是这个结果啊！无奈无奈！！失望透顶！！
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