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通过某购物网站购买商品，告知丢件？怎么维护自己的权益
四川 10-28 20:10 悬赏 0 发布者:wq135 给我留言 回答:(3) 通过某购物网站，购买一件商品，是由商家首先发货给某网站，然后某网站通过自己的快递发送给我，我在23号提交的订单，后面每天都查看订单状态，显示商家已经发货，27号电话给商家，商家已经发货，电话给某网站客服，说还没有收到商家的商品，到了今天某网站突然给我说已经丢件！我应该怎么维护自己的权益？
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- [四川-资阳]
- 黎炜律师 VIP
- 电话：13629014773
- 129601积分
回复时间： 2013-10-28 20:20
可以要求网站承担赔偿责任。
- [四川-成都]
- 龙宇涛律师 VIP
- 电话：13018210906
- 799348积分
回复时间： 2013-10-28 20:35
您好，可以索赔。
- [四川-成都]
- 沈辉律师
- 102473积分
回复时间： 2013-10-28 20:17
1、如果网站有过错，可以要求赔偿的。
2、你们可以协商解决， 协商不成。你可以向法院起诉要求赔偿的。
2、你们可以协商解决， 协商不成。你可以向法院起诉要求赔偿的。
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