今天无缘无故收到一天信息说是严重违规骗取他人财物

今天无缘无故收到一天信息说是严重违规骗取他人财物，冻结淘宝账号和支付宝，我想说淘宝你真他妈的是要抢的吗，打电话问客服，客服也说不出个所以来，说是要等淘宝新规则出来才能解决，我想问的是淘宝，我是个老实小卖家，我哪里骗取了别人的财物，你就是说我严重违规，骗取了谁的财物，也要给我个举例，给我个理由，谁投诉我了，我骗了谁可以出来对质，无缘无故突然就这样冻结别人的账号和支付宝保证金，是想要以这种方法，赚取我们小卖家的余额和保证金吗，淘宝你是土匪吗，你真恶心。