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在商场发现质量问题不给退货怎么办？

上海－闵行区 10-30 10:49 悬赏 0 发布者:cqz198…… 给我留言回答:(9)

在商场发现质量问题不给退货怎么办？

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[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
电话：13049633889
3933447积分

回复时间： 2013-10-30 10:54

可以诉讼解决的

[上海-徐汇区]
唐政律师 VIP
电话：13917690418
105284积分

回复时间： 2013-10-30 13:24

找消协或者诉讼

[上海-浦东新区]
张付杰律师
71318积分

回复时间： 2013-10-30 10:52

不能协商解决的，可以向消费者协会投诉，或者直接诉讼解决。

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-10-30 10:54

向消协投诉。

追问：

已经投诉啦都说什么叫等...一件衣服500元呢还不给退

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-10-30 10:57

如果产品有质量问题，在保修期内是可以享受三包服务的，但不一定是退货，根据三包规定，根据购买的时间长短，可以分为：退货、换货、修复。所以，有质量问题，并非要退货。

[上海-杨浦区]
王晔律师
133582积分

回复时间： 2013-10-30 11:15

根据三包规定，视购买的时间长短，可以分为：退货、换货、修复。所以，有质量问题，并非要退货；如果协商不成，可以向消费者协会投诉，或者直接诉讼解决。

[上海-闵行区]
刘凤银律师
22630积分

回复时间： 2013-10-30 11:30

您好，可以打销协电话投诉解决。

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-10-30 12:50

协商解决，或向消费者协会投诉。如需免费协助请QQ咨询。

[上海-徐汇区]
李军律师
408255积分

回复时间： 2013-10-30 22:16

向消协投诉。

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