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是否可以换货

上海 11-03 10:20  悬赏 0  发布者:xt6263…… 给我留言  回答:(5)
我昨天在上海市徐汇区漕溪北路339号百脑汇二期2D02买了一台SONYHDR-PJ790E花了12000元 投影高清数码摄像机,刚开始是看上的Sony/索尼 NEX-VG30EH,然后销售员拼命推荐SONYHDR-PJ790E ,我对数码产品不懂,就说先拿买的这款回去试试,在店里,销售员并没有告诉我拆封了就不能换,而且是销售员帮我拆封的,晚上回来打电话给销售员,她说不能换了,我想请问一下这种情况是否可以换?而且当初我已告知销售人员我先拿回去试试,不行的话我还是选择NEX-VG30EH这款。
问题补充:
请求法律援助,谢谢
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全部答案
回复时间: 2013-11-03 10:25
可以退还的
回复时间: 2013-11-03 11:04
1、销售员同意先试用;2、销售员同意可以退换。
回复时间: 2013-11-03 10:24
必须有证据证明,1、销售员同意先试用;2、销售员同意可以退换。
回复时间: 2013-11-03 11:07
正常情况下是可以退换的,建议与商家协商沟通解决。
回复时间: 2013-11-03 11:33
可以退换,建议与商家协商解决。
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