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四川－成都 11-04 12:16 悬赏 0 发布者:huanan…… 给我留言回答:(5)

我在一网站上申请做代理销售产品且缴纳了保证金,但是在后面遇到疑问就询问他们的客服,结果客服不愿意解答疑问反而骂我,导致我现在不想代理销售他们的产品,且保证金也不退还给我现在我想问下,他们这算违法么,保证金能拿回来不?
我这边有他们的网站还有工商执照号! 还有这些聊天记录能作为证据么?

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全部答案

回复时间： 2013-11-04 14:00

您好，依据合同约定解决。

回复时间： 2013-11-04 12:48

1、需要视你们的合同具体约定而定，如果你先违约那么是需要承担违约责任的。
2、承担违约责任一般是不能要求返还你的保证金的。
3、对于对方客服差你可以进行投诉的。

回复时间： 2013-11-04 12:56

你好，建议根据合同约定协商处理。

回复时间： 2013-11-04 16:03

你好，建议根据你们的合同协商解决。

回复时间： 2013-11-04 20:54

可以进行起诉.

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