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我在淘宝卖几张二手光盘，买家收货后以商品成色有问题要求退货退款
安徽－铜陵 11-05 16:01 悬赏 20 发布者:a43216…… 给我留言 回答:(0) 我淘宝卖几张二手蓝光光盘（第一次在淘宝卖东西），买家开始用第一个账号问我价格加上一直还价，说我信用不足。被我拒绝了。
过了一个小时后换第二个号来，没问什么。拍下了光盘，收货后他给蓝光盘擦了一遍后才说3张光盘上或多或少都有点小问题。 买家说送货员可以帮他证明正色有问题。但是收货时却没有当场拒签.
当时并不知道 2个账号是同一个人，买家还是一名二手贩子。
我卖另外买家的其他15张光盘都没有问题。
成色有问题却没当场退货怀疑他是自己擦的时候擦出的划痕。= =有办法帮忙解决而吗？
过了一个小时后换第二个号来，没问什么。拍下了光盘，收货后他给蓝光盘擦了一遍后才说3张光盘上或多或少都有点小问题。 买家说送货员可以帮他证明正色有问题。但是收货时却没有当场拒签.
当时并不知道 2个账号是同一个人，买家还是一名二手贩子。
我卖另外买家的其他15张光盘都没有问题。
成色有问题却没当场退货怀疑他是自己擦的时候擦出的划痕。= =有办法帮忙解决而吗？
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