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这样的问题消协受理吗?
浙江-温州 11-10 19:24 悬赏 25 发布者:mba513…… 给我留言 回答:(2) 我在某网站购买了一款手机,他们上面说的是7天包退15天包换,可东西发过来我还没用一天就出了质量问题,我就给他们打去电话,他们说是给我换,第2天我就邮回去了,可是我等了10天才邮回来给我,我也没说什么,可我把手机开机以后有出现了上次那样的情况。还是一天都没用到就出了质量问题,我现在打去电话要求退货他们现在却不予以理睬,说是我的订单已经过了半了月,这样他们不予以理睬。可东西在我手里却连2天的时间都没有。这样消协能予以受理吗?
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- [陕西-西安]
- 党鹏律师 VIP
- 电话:18629082664
- 104709积分
回复时间: 2013-11-10 23:28
可以向消协投诉,不行的话,可以起诉维权
- [浙江-杭州]
- 陈国平律师 VIP
- 电话:13867474141
- 368735积分
回复时间: 2013-11-11 10:29
可以向消协投诉
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