被淘宝卖家恶意骚扰、威胁及言语攻击，请帮助！

　　1、2013年11月8日，我在淘宝上购买了一个苹果皮，如果要与苹果皮连接上，要求TOUCH必须得越狱，结果我拿着去越狱的时候，很多地方都说我的这个版本没办法越狱，即使越狱了，安装上苹果皮也会非常慢，无奈之下，我想还是把苹果皮退了吧（11月13号也就是昨天收到了货），因为我只是打开盒子确认了东西，并没有拿出来安装或使用 ！

　　2、卖家也同意退款了，但是需要我支付20元代购费，因为东西我并没打开，所以不影响他进行二次销售，并且我还可以支付往返的运费。但是对方并不认同，接着就开始对我出言不逊。不但如此，对方还用网络电话给我打了100多个骚扰电话（截至当前又在继续打了），还用我的电话号码注册其他网站！

　　3、我找出他之前卖出的商品留言中，早就露出了马脚，谩骂过很多顾客，并且客服、售后、店主其实都是他自己！

　　3、因为我本身也是卖家，对方现在用其他ID恶意拍我东西，我真是让他弄崩溃了，恳请神奇伟大的天涯网友的帮助。目前他的行为严重影响了我的生活。