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支付宝转账转错帐号，怎么收回这笔钱
浙江－杭州 11-15 16:51 悬赏 0 发布者:虫虫女 给我留言 回答:(4) 我在杭州，我朋友在银川，现在遇到一个问题就是，我朋友通过支付宝给我转了一笔钱，结果帐号弄错转给了别人，现在能联系到对方的只有一个新浪的邮箱和淘宝账户，支付宝方便有对方的电话和地址，但是不能透露给我，支付宝方面打电话给对方，对方开始是不接，后来是直接屏蔽了号吗，发了邮件都没有回应，现在我这边只有对方的姓名、支付宝帐号和淘宝帐号，公安机关不能立案，司法程序又不知道怎么走，对方也联系不多，不知道这笔钱还能追回么？
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- [浙江-杭州]
- 陈国平律师 VIP
- 电话：13867474141
- 368735积分
回复时间： 2013-11-15 17:13
起诉对方不当得利
追问：
起诉是要找律师代理吗？我们现在拿不到对方的信息，支付宝方面只能把信息提供给警方或者司法机关，如果找律师是不是支付宝也可以提供呢？
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2013-11-17 21:33
可以追回
追问：
不知道这种起诉的费用是多少呢？还有请律师的费用？还有一个顾虑就是打错是1万，怕起诉的费用比这个钱还多。。
- [浙江-杭州]
- 余龙律师
- 12230积分
回复时间： 2013-11-15 19:51
首先要调查对方的身份信息，然后书写起诉状、证据目录等向被告所在地法院起诉。
追问：
问题就是我们没有办法查到对方的身份信息，因为支付宝方面保护客户隐私，他们只能把对方的信息提供给警方或者司法机关，不能提供给个人。
回答：
不懂的话，还是去当地请个律师办理吧
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-11-17 14:55
你可以要求相关客服协助，起诉对方返还。
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