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信用卡被盗刷
湖北－武汉 11-15 22:46 悬赏 20 发布者:食堂二楼阿 给我留言 回答:(4) 律师，您好。我的钱包在美国被盗，信用卡被盗刷一万九。当时挂失信用卡并要求建设银行止付款项，建行拒绝。报警时美国警方要求中国发卡行与美国警方联系，而建行表示不可能联系美方，始终不联系，贻误破案时机。
我现在已经回国，建行向我提供了盗刷款项的消费单据，单据上的签名并不是本人姓名，而建行却要求我还款。我认为美国商户在接受信用卡时，并未尽到核实持卡人身份的责任，也应当承担损失；因此我要求银行与美国商户协商追回款项，但银行迟迟未给我答复。
请问现在我要怎样做才能将损失降至最低？如到事务所咨询，需携带哪些材料？谢谢。
我现在已经回国，建行向我提供了盗刷款项的消费单据，单据上的签名并不是本人姓名，而建行却要求我还款。我认为美国商户在接受信用卡时，并未尽到核实持卡人身份的责任，也应当承担损失；因此我要求银行与美国商户协商追回款项，但银行迟迟未给我答复。
请问现在我要怎样做才能将损失降至最低？如到事务所咨询，需携带哪些材料？谢谢。
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- [湖北-武汉]
- 孙志军律师 VIP
- 电话：13986212641
- 73570积分
回复时间： 2013-11-16 08:42
如果当时已经及时挂失，则银行要承担赔偿责任的。
追问：
我是12个小时内挂失的，银行表示挂失前的损失由我自己承担，怎么办？
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-11-15 23:47
建议你带上报警及与银行沟通的所有材料在你们当地当面咨询律师
追问：
好的，谢谢您的建议。如果起诉银行的话，胜算大吗？
回答：
如果证据充分的话，还是有胜算的
- [湖北-武汉]
- 熊敏律师
- 41390积分
回复时间： 2013-11-16 12:35
积极与银行进行沟通
追问：
谢谢您的建议，可是现在已经沟通了两个月了，盗刷款项为一万九，但是银行说他们只承担四千元的损失，怎么办呢？
回答：
其过错应当承担主要责任
- [湖北-黄石]
- 姜启祥律师
- 10232积分
回复时间： 2013-11-17 07:51
建议你带上报警及与银行沟通的所有材料在你们当地当面咨询律师
追问：
好的，谢谢您的建议。如果起诉银行的话，胜算大吗？
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