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钻石戒指上的钻石丢了怎么办

黑龙江－齐齐哈尔 11-16 09:41 悬赏 0 发布者:G倪雅给我留言回答:(2)

我的钻戒买了四年了，昨天发现钻石戒指上面的钻石丢了，我该怎么办？商家是否能赔偿?

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回复时间： 2013-11-16 09:42

这是要看是什么时候丢的

追问：

昨天可是不是我个人损害的都不知道在哪里丢的

回复时间： 2013-11-16 09:42

您好！
不会赔偿的。

追问：

这不属于质量问题吗不牢固所导致因为不是个人导致的都不知道怎么丢的戒指没有丢丢的是钻石戒指丢了是我个人原因难道钻石丢了戒指还在也不会赔偿吗

回答：

如果当时发票上约定了，钻石掉了，卖家承担责任，那么可以要求赔偿。

追问：

只是口头保证钻石不会掉

回答：

打官司需要证据，如果您举证不了，要承担败诉的风险。

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