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我在购买笔记本之后发现被骗了全过程能不能退货。
北京 11-19 04:34 悬赏 0 发布者:731932…… 给我留言 回答:(3) 我17号下午在海龙购买的戴尔V2521。他说的4代I5的处理器。我买回来,下载鲁大师之后发现是3代I5的处理器。 当时他给我看的是戴尔15R的电脑,说好要了之后过了一会进来一个人,对我说你怎么要I5-4200的那款呢,有一款I5-3337的电脑比那款好。 我说为什么?他便问你是不是买回去玩游戏,我说嗯,一般在5~6个小时左右。他说T5-4200那款不好,我便问有什么不好,他说散热有很大的问题,我又说那I5-3337的哪里好呢?他说3337的散热比那款强很多,我问都是4代I5吗?他说是的都是4代I5的处理器。我就说将就吧,就拿3337的,之后打开电脑后我发现不是戴尔15R型号的而且是集成显存是1G的,我说怎么回事儿?怎么是其他型号。是怎么的?他便说都是一样的。这就是你要的3337的。之后我要他帮我安装一个W7旗舰版的系统。安好之后我就回来了。 有发票能要求退货吗?
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话:4006777998
- 966750积分
回复时间: 2013-11-19 08:58
可以到消协投诉
- [北京-东城区]
- 靳双权律师
- 162548积分
回复时间: 2013-11-19 09:20
你好,可以向消协投诉
- [北京-西城区]
- 赵亮律师
- 276273积分
回复时间: 2013-11-19 10:11
可以申请退款,否则你有权向消协投诉。
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