安阳交警如此做法对不对？

2010年9月5日11时，肇事方靳某驾驶豫EF6519号重型半挂牵引车，豫EG293挂重型罐式半挂车沿107国道由南向北行驶时与同方向鲁某驾驶的豫JLM957号轻型厢式货车发生相撞，又撞到我方孟某驾驶的豫E某某某号小型普通客车，造成我方豫E某某某小型客车乘坐人马锦朝受伤，车辆受损的交通事故。经汤阴人民医院诊断为颅脑损伤.头皮裂伤。
   事故当天，安阳市公安交通警察支队二大队未扣任何车辆，未调查清肇事车辆及实际车主曹福来的基本情况，肇事方未付一分钱医疗费。在马锦朝（3岁）的家属要求调解时，安阳市公安交通警察支队二大队出勤民警说，现在都不调解了，我们要求财产保全，出勤民警说，油罐车我们无权扣押及财产保全，不让对方交押金。最后给你们出事故鉴定书，你们可以给对方打电话或直接上法院起诉就可以了。只到现在为止，出勤民警及肇事方未到医院了解情况和交押金，我方多次打电话催对方来医院，对方都推脱忙不过来。
    根据（道路交通事故处理办法）第十三条.第三十条.第三十三条.第三十四条（道路交通事故处理程序规定）第二十八条.第二十九条.第六十一条.第六十二条的规定。安阳市公安交通支队二大队未按法定程序处理该交通事故.把群众生命如儿戏，视群众权益于不顾。请大家评论安阳交警推脱责任的做法对不对！

                              马锦朝家属.刘瑞红