玩网页游戏被坑了6万RMB能投诉的吗？

我们所玩的是属于VS平台的一个网页游戏，因为VS是一个大规模平台，所以提供很多网页游戏。于是我们就选择了一款叫绝代双娇的游戏。起初因为我们在VS平台上玩的一款其他游戏魔兽GPR 和这关系一点都不相关，哪只有一天VS平台更新，自动出现了一款游戏，就是我要投诉的这款 绝代双娇。自动下载的只要一更新就下载，因为我们多年支持VS平台于是就申请了注册进去试玩了这游戏。
  因为没款游戏都分很多区，每一区分别有不同的玩家。于是我当时见这游戏自动下载了又多年支持VS，结果我就选了个11区（当然之前还有1-10区个个区都写着暴满）于是以新手是身份进去玩。。因为是半夜10点过，人是少了点，我也不希奇，于是冲了几百玩了玩，发现不错。第2天就发现这游戏不满15个人，我就奇怪，但是消费了几百不玩又不甘心，于是我又冲了钱，就这样持续了半个月花了近6万RMB，结果这是个骗局，完全属于坑。 实际上是1-11区 每个区都有人在玩，但是实际情况是只有2大区，就是1-7区随便你进都是在一起属于1区，8-11随便进属于2区。。。。这完全是个坑，全部加起来才多少人还写着新区暴满还自动下载。。
    结果我找到了那些游戏的客服，他们说这款游戏不知道是什么情况下，他们只属于代理，一些技术问题都处理不到，就知道骗我们冲钱，冲钱了就等于自己在跟自己玩。所以恼怒。。。  后来剧了解，这款绝代杀娇的游戏，原来是属于一家叫昆仑的公司开发的，平时游戏里的活动更新都是由昆仑公司研制。但是我们冲的钱确实到了VS平台里面去了。。。。我找了昆仑公司，因为找不到高层得不到说法。。
  请问我该怎么做，可以申诉投诉吗。甚至告他们。。
等于VS平台跟昆仑代理的一样，但是这对于我们消费者来说算什么。