藏视宝 十五味萝蒂明目丸

我爷爷今年85岁，有人给他发传单，说这个要能治白内障 ，后来就买了5盒，还说无效退款。但吃了一段时间就开始手脚发麻，而且还痒。 我打厂家电话说不是他们直接销售的，是下面的销售商卖的，跟他们没有关系。还说如果真出现不良反应的话，就要去医院做出化验。现在卖给我们药的人已经找不到了，如果真的是药的问题，我想咨询一下，我现在应该怎么办，销售的人找不到，药厂的人说又和他们没有关系。我在国家食品药品监督网也查到了这个药。